Rujukan Laman

Buka syarat undang-undang pompa88 di Malaysia

Di sini anda akan lihat bagaimana kami mengurus akses, privasi, dan penggunaan akaun mengikut kawasan yang disokong.

Di wilayah yang disokongHak akaun jelasSemakan data teratur
pompa88 Buka syarat undang-undang pompa88 di Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mahu semakan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang akses wilayah, kami menerima permintaan melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Jika anda sudah log masuk, ruang sembang dalam akaun ialah laluan paling cepat untuk pertanyaan yang melibatkan hak akses, semakan identiti, atau status permintaan. Sertakan nama akaun dan waktu kes supaya kami boleh padankan rekod.
E-mel sokongan Sesuai untuk huraian yang lebih panjang tentang privasi, pembetulan data, atau penjelasan dasar. Lampirkan butiran yang relevan dan gunakan alamat e-mel yang sepadan dengan akaun supaya pengesahan boleh dibuat tanpa berlengah.
Borang permintaan Gunakan borang ini jika anda mahu membetulkan maklumat, meminta salinan rekod, atau memulakan penutupan akaun. Kami akan semak butiran anda terlebih dahulu, kemudian menyalurkan kes kepada pasukan yang berkaitan.
JAGAAN DATA

Jaga data, kuki dan akaun anda

Kami mengurus maklumat anda dengan pendekatan minimum: hanya data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengekalkan sesi, dan memeriksa permintaan anda akan digunakan.

Data pendaftaran

Kami simpan nama, nombor hubungan, dan butiran akaun yang anda beri semasa pendaftaran untuk mengurus akses, semakan identiti, dan pemulihan akaun. Maklumat itu hanya digunakan bagi tugas operasi yang berkaitan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa, dan keadaan peranti yang anda gunakan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar anda, tetapi beberapa paparan akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan sesi

Kami memeriksa alamat rangkaian, peranti, dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika ada aktiviti yang kelihatan asing, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum sesi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan yang terpakai. Apabila tempoh simpanan tamat, data yang tidak lagi perlu akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan maklumat, salinan data tertentu, atau penutupan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya perubahan dibuat kepada pemegang akaun yang betul.

Hubungi pihak sesuai

Untuk isu privasi, akses, atau pengehadan penggunaan data, hubungi pasukan sokongan yang ditanda bagi pertanyaan undang-undang. Sertakan nama akaun dan huraian ringkas supaya kami dapat menjejak kes dengan tepat.

Tanya tentang hak dan akses akaun

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap kami terima tentang data, kuki, akses wilayah, dan permintaan pembetulan akaun. Jawapan di bawah menerangkan bagaimana kami memproses maklumat, bila akses boleh dihadkan, dan cara anda boleh menghubungi kami jika sesuatu rekod perlu disemak semula. Jika keadaan anda berubah atau anda berpindah wilayah, kami akan semak semula kelayakan mengikut peraturan setempat dan status akaun anda.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa pembukaan akaun, butiran hubungan yang sah, dan log teknikal yang membantu keselamatan. Maklumat itu digunakan untuk pengesahan, sokongan, dan semakan permintaan, bukan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan nama akaun dan butiran yang perlu diubah. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian membetulkan rekod yang layak mengikut prosedur yang terpakai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang biasa anda guna. Jika anda padam kuki melalui pelayar, sesetengah tetapan mungkin perlu disusun semula apabila anda log masuk semula.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak layak, kami boleh hadkan log masuk atau fungsi tertentu sehingga keadaan itu berubah.

Gunakan sembang dalam akaun, e-mel sokongan, atau borang permintaan untuk isu privasi, akses, atau semakan rekod. Sertakan maklumat yang sepadan dengan profil anda supaya kami boleh mengesahkan kes lebih cepat.

Kami menyimpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu, maklumat yang tidak perlu akan dipadam atau dianonimkan.